রেফারেন্স

dv66-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি

dv66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পৃষ্ঠায় যা আছে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য হবে।

ব্যবহারকারীর অধিকারতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিযোগাযোগের পথস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
dv66 dv66-এ আপনার অধিকার ও শর্তাবলি
সহায়তার পথ

আইনি প্রশ্নে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আইনি শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ, যেমন তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা অ্যাক্সেসের আবেদন, সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে পাঠানো যাবে। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে আইনি শর্ত বা অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ে সরাসরি প্রশ্ন করুন। দ্রুত উত্তর পাওয়ার এটাই সহজ পথ।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য পরিবর্তন, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা শর্তাবলি নিয়ে বিস্তারিত আলোচনার জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অনেক আইনি পছন্দ — যেমন যোগাযোগের অনুমতি — সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় যে তথ্য দেওয়া হয়, তা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কুকি ব্যবহার করি কেবল সেশন পরিচালনা ও সেবার মান উন্নত করতে — বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রির জন্য নয়। তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আইনি বাধ্যবাধকতা ও অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে শুধু সেশন ধরে রাখতে ও ব্যবহারের ধরন বুঝতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হয়। পুরো মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠানো যাবে।

যোগাযোগের অনুমতি

আপনি যে ধরনের যোগাযোগ চান বা চান না, তা অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ইমেইলের মাধ্যমে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।

আইনি শর্ত নিয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্তাবলি ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও জানতে হলে লাইভ চ্যাট খুলুন।

প্রবেশাধিকার ও শর্তাবলির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।

না। আপনার তথ্য শুধু পরিষেবা পরিচালনা ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা বিক্রির উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

ইমেইলে অথবা লাইভ চ্যাটে আবেদন পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যা রাখার প্রয়োজন নেই, তা মুছে দেওয়া হবে।

লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকে। আপনি নিজের অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাস লগইন করে যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।

নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।

কিছু কুকি সেশন চালু রাখতে জরুরি। সেগুলো বন্ধ করলে লগইন বা লেনদেনে সমস্যা হতে পারে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আংশিকভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।